Задача для HotHeads
- Наладить работу с подписчиками сообщества «ВТБ Арена парк» и фанатскими объединениями ФК Динамо Москва в Вконтакте (https://vk.com/vtbarenapark )
- Разработать и внедрить контент план, предусматривающий наличия не менее 10 постоянных рубрик
- Разработать и внедрить Q&A, направленный на минимизацию репутационных рисков и сглаживание конфликтных ситуаций с представителями фанатских объединений
- Увеличить количество подписчиков сообщества «ВТБ Арена парк» минимум на 6 000 человек без использования рекламных инструментов
Результаты
- Количество негативных упоминаний и негативного восприятия объекта сокращено почти в 3 раза, в связи с этим значительно увеличен уровень доверия к бренду «ВТБ Арена парк»
- Создан пул постоянных «амбассадоров бренда» из числа постоянных подписчиков сообщества, которые активно поддерживают проект и вступают в общение с редкими негативно настроенными пользователями по собственной инициативе
- Стабильный выпуск не менее 20 оригинальных единиц контента ежемесячно, на основе согласованных рубрик, а так же интересов пользователей
- Значительно увеличено количество взаимодействий с контентом со стороны подписчиков сообщества «ВТБ Арена парк»
- Количество подписчиков сообщества выросло более чем на 6 000 подписчиков
ГК «А101»